投诉哈啰顺风车平台司机
勇敢喵
发布于 2023年11月16日 17:12
- 17369879044
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 申请退款,联系不到客服,不予退款,客服不处理,服务不到位,霸王条款,质量问题
- 退款,改善服务,解释,道歉,赔偿,作出处罚,修改宣传内容
- 214元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
11-16 18:20:04
15:20分我在哈喽顺风车平台打了舒适拼拼车,司机迟到到达,全程178公里的路程2小时的车程司机接了2个乘客并不顺路,绕路走了7个小时06分钟误工又误时。全程态度恶劣连句道歉的话都没有,15:56分上车23:11才到达,司机未送达目的地提前结束行程,人身安全受到威胁,全程走国道还要我额外平摊高速费。
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,为尽快的解决您的问题,请尽快致电951*****客服热线为您查询处理,感谢您对哈啰的支持!
已分配商家 哈啰出行客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 17:12:36
本人11月15日15:20分在哈啰平台叫的跨市顺风车(舒适拼),司机迟到到达15:56分才到,一共2小时的车程开了7小时13分钟,一共2个乘客,点与点之间并不顺路,走国道还要我分摊高速费,司机半路提前结束订单让我人身安全受到威胁
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































