万卡平台通过第三方平台小鱼儿在未告知本人情况下发送律师函到本人户籍所在地。
机灵喵
发布于 2023年11月17日 14:36
- 17369895591
- 玖富万卡
- 暴力催收,客服处理不当
- 停止骚扰,下架产品
- 6000元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题已有我司工作人员给您回电沟通,请您与第三方取得联系,协助处理您的问题,如有疑问您可以致电客服热线400-810-1555进行咨询,感谢您的支持与理解,谢谢。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-20 10:50:45
已隐藏内容
已隐藏内容
已分配商家 玖富万卡
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 14:36:23
本人通过万卡借款捌仟伍佰元。因为生意投资失败,导致逾期。主动联系客服无果,要求拨打客服电话,提供本人困难证明。万卡态度极其恶略!拒绝沟通,不告知本人平台客服电话。在未提前通知本人的情况下,向本人户籍所在地发去律师函。
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