购买索尼耳机一个，到货测试充不进去电，商家拒不退货
正义喵
发布于 2023年11月17日 15:38
- 17369897296
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商品破损,电子产品故障,响应时间长
- 退货退款
- 599元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 15:59:01
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 15:59:01
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 15:38:05
在淘宝店永恒永信超市购买索尼耳机linkbuds s 一个，到货当天拆开测试，耳机盒充不进去电，店铺客服要求送至索尼售后，索尼售后拆机说是设备进水，而且不是当天进水，因为主板已经有短路现象，水迹干了并且有霉斑。店铺客服拒绝退货并说该耳机不是本店铺发货。
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