黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 18:43:57
已分配商家 养生堂YOSEIDO
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审核通过
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机灵喵
补充投诉
11-17 18:36:14
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 18:28:53
店铺虚假活动，诱导拉人入会员。 11月11号朋友发现这个店铺有打榜活动，邀请我入会之后我也想参与，于是在11月13号参加，邀请了几个好友加入店铺会员之后，后台没有显示，于是我问客服为什么拉好友入会后不显示？客服告诉我是店铺在升级，让我正常邀请人就可以，还鼓励我多多邀请。然后我就继续去邀请好友加入店铺会员，并且邀请了34个。 活动结束后询问什么时候能出结果，客服告诉我需要等到16号，16号再次询问，客服说榜单上没有我，并给了一个名单。巧合的是榜一的是我的朋友，榜单上她邀请的人数全都是13号之前的，也就是说13号所有邀请的客服那边都说没有数据。但是我这边所有的聊天记录邀请记录都有发给客服，但是店铺拒不承认，说后台系统就是没有。后台系统没有是因为当时店铺在升级，所有邀请入会活动都没有显示。明明是店铺的问题，却拒不承认，所有邀请名单也发了，店铺那边还是说以系统为准。对此处理方式我表示不认可。客服存在诱导行为，活动也是虚假活动。
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