军戎文培虚假宣传，无法报考不予退款
机灵喵
发布于 2023年11月17日 19:16
- 17369902078
- 南通汇涯信息科技有限公司
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传
- 退款,作出处罚
- 4980元
- 待分配商家
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 19:16:23
我于今年9月7日通过微信公众号推广了解到军戎文培机构，试听了几堂课，付定金及支付尾款报名了该机构高分旗舰班（见图一），并签署了合同，9月8日正式上课到10月20日出公告开始报名发现并无符合我专业的可报考岗位（报名前承诺有岗位），于10月22日，提出退费诉求，开始一直以集中报名期间老师都忙着选岗，不予处理，在我中间一再追问下，于11月1日回复我仅退费1079，计算规则按周计费，不足一周也按周计算（正常周一、三、五上课，十一国庆假期并未排课），具体可详见照片聊天记录。中间多次协商仍维持原金额不变，并暗示我如果不接受过一段时间这个金额都不会给。 1.正常服务合同期为2年，我提出退费是由于无符合我的岗位，并非我个人原因，该公司在宣讲课宣讲时属虚假夸大宣传，并且在询问我专业确认符合报考资格的前提下 2.退费计算规则不合理，按2年服务器折算，并不应该按所谓的课程周计算 3.要求退回75%的费用，即3735元，已寄出的教材等费用本人可原路退回。并未使用。
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