抖音ID：公主请下单女鞋 拖延客户退款申请迟迟不退款
正义喵
发布于 2023年11月17日 23:42
- 17369905779
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账
- 退款
- 40元
- 投诉已完成
正义喵
评价
11-21 00:00:19
正义喵
确认完成
11-21 00:00:19
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
11-18 00:06:21
商家不联系我怎么办 。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 23:53:17
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 23:53:17
正义喵
补充投诉
11-17 23:43:21
经过查询法律条例得知在未签收的情况下，可以直接退款，商家却拒不退款
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-17 23:42:27
11月17日中午我提交拦截申请 商家同意之后我联系快递配送员拒收 下午快递已经拒收并退回 商家迟迟不退款 我询问客服他推脱说他不是售后 在我没有签收的情况下，要非要等到快件退回之后才能退款 一直拖延不退款 我询问售后联系方式 卖家敷衍了事
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