托朋友拼多多购买点歌机一台，使用不到一年半损坏维修困难！
勇敢喵
发布于 2023年11月19日 01:18
- 17369923341
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 产品质量问题
- 作出处罚,道歉,退维修费
- 420元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
11-20 13:21:13
30天免费换新，三年保修，终身免费技术服务！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-19 11:10:18
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-19 11:10:18
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-19 01:18:40
在拼多多上购买点歌机一台，当时购买商家承诺三年保修，终身免费技术服务，使用不到一年半出现质量问题，商家说要维修费300元另外运费需要自己承担，电话联系拼多多客服让本人先垫付300维修费，和来回120元运费，后面由拼多多补偿给本人420元。修好好拼多多客服又换了一种说法表示只能补偿200元优惠劵，不同意进行投诉后就没有下文了。不管不问！望领导能解决问题！十分感谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
