快递到达本地两天未派送
洞察喵
发布于 2023年11月20日 03:41
- 17369939070
- 中通快递
- 延误,邮件已到不配送,已到本地一直不派送
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,道歉
- 1000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-20 11:00:55
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理，请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系，如后续有问题可以直接致电95311，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 09:31:50
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 09:31:50
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 03:41:59
快递18号就已到达本地，物流显示当晚派送，结果并没有派送，以为爆仓很忙，结果第二天依旧没有派送，投诉反馈没有任何回复，没有回访电话沟通直接将本人的投诉进行了完结，严重欺骗消费者，快递是给客户采购的配件，需要进行安装调试，已经耽搁两天，希望平台尽快解决、道歉、赔偿，谢谢
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