投诉抖音商城购买的金丝楠木是香樟木！
正义喵
发布于 2023年11月20日 08:44
- 17369939718
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传
- 赔偿,作出处罚,道歉,改善服务,下架产品
- 1320元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-27 18:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
11-25 01:52:23
不接受抖音给的方案，退货退款？要个假货机制摆着看的？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 10:00:14
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 10:00:14
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 08:44:29
从抖音买的金丝楠木，到货后发现是香樟木，找商家，商家不承认，说是金丝楠属于樟木科，找抖音客服，抖音客服除了推诿扯皮，就是给二百块钱优惠券，假货就是假货。走擦边球？让多少人受骗？抖音就是店大欺客的垃圾！ 要求假一賠四，并让抖音专员给我道歉。不接受调解！
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