购买的小米原装33W充电器为假货，卖家和平台拒绝赔偿
友爱喵
发布于 2023年11月20日 11:17
- 17369943049
- 拼多多客户服务
- 充电器
- 小米原装33W充电器
- 三无产品,假货
- 赔偿
- 41元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-20 21:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 11:58:22
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 11:58:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 11:17:19
我在拼多多小米品牌认证的店购买的小米33w原装充电器，充电功率不达标，官方售后要我自行线下检测并出具检测报告，但线下小米之家不提供检测报告的服务，维修师傅确定其为假货，于是将其外壳拆开，发现内含有质量为34.51克的配重铁块，并于原装拆解图对比，确定在拼多多购买的充电器100%为假货。平台客服拒绝官方检测，并以平台没有执法权为借口，拒绝履行商品详情页的假一赔十承诺。我希望能按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一项：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
