投诉蜂鸟众包强行扣款
友爱喵
发布于 2023年11月20日 12:10
- 17369944510
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,联系不到客服
- 赔偿,道歉,改善服务,退款,恢复账号,解释
- 50元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
11-26 09:47:56
友爱喵
确认完成
11-26 09:47:56
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 13:12:25
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 13:12:25
友爱喵
补充投诉
11-20 12:29:34
这不是纯纯的恶意差评吗 我不知道为什么蜂鸟众包要维护这种客户 要是这样我也天天恶意差评 我也这样 都不用干了
友爱喵
补充投诉
11-20 12:25:54
客服让我以后改正 我想问问我怎么改正 大早上7.20的预定单 我到时间送上去 敲门没人开 然后我敲门可能力气大了一点 然后屋里的人喊了一声放门口吧 现在回过头来投诉我没联系用户私自放门口 我可以理解客户恶意差评吗
友爱喵
补充投诉
11-20 12:19:54
我刚才给蜂鸟众包的可打电话了 说我没有联系用户提前点送达 当时我敲门 没开门 然后我点的电话 我打电话的途中 客户说了句放门口吧 然后我放门口走了 现在蜂鸟的客服说我私自放到门口没有联系用户 我想问问这种需要怎么证明我提前点了送达 如果这样我是不是也可以点一单外卖 然后说放门口吧 我自己在投诉呢 是不是也成立
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 12:10:22
昨天一天就送了九单 就什么单子 我就下了 更不存在来不及 提前点送达的情况 我不知道为什么 莫名其妙扣了50块钱说我提前点送达打客服电话 也不给解释 就说已经扣了 希望给一个解释
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