勇敢喵
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09-14 18:31:18
勇敢喵
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09-14 18:31:18
勇敢喵
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11-20 14:53:52
请尽快处理，给出合理方案！不给予兑换我就直接打12315来给你们处理了！
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11-20 13:23:09
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11-20 13:23:09
勇敢喵
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11-20 13:01:28
你们说有文字说明，那巧了，我截图了抽奖的活动，你们根本也没有文字说明，南方航空你们这么玩也太不合理了吧
勇敢喵
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11-20 12:57:28
我中奖的机票不给予我兑换你们是自己员工留起来兑换了吗？
勇敢喵
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11-20 12:55:11
现在是法律社会，南方航空你们这样耍消费者我表示不服气，你们说不给兑换就不给兑换，你们这样做合理吗？中奖了你们的心情，现在告诉我不能兑换，换作是谁都不能接受！如果你硬说我没有写真实姓名，我就问问你们南方航空我本机号码打过去的难道是假的吗？我填写的号码也是假的吗？
勇敢喵
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11-20 12:49:20
我就想问问你们南方航空，你们机票兑换不是直接发货给我们的吗？为什么是打电话兑换的呢，你让我们填写地址是什么意思，明明写了收货地址，我就想问问你们南方航空，你们说我没有写真实姓名，我就想问问就是你们直播间中奖的有弹窗根本没有写说要写真实名字，有规则标注吗？没有是吧，我还特意去看的弹窗，那我再问你们，假如我真的没有写的话，难道我本机号码打过去的电话号码和填写号码是不一致了吗？难道这个也是假的吗？你们难道不会告诉中奖者的吗？我很想问问你们南方航空是不是玩不起？（这个是另一个小伙伴当时截图给我的）
勇敢喵
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11-20 12:38:47
我不接受这个结果，希望给予我合理解释！谢谢！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 12:36:03
南方航空冬季旅游节，中奖了不给予兑换，告诉我没有填写真实姓名，我明明写了，却告诉我没有写，玩不起活动为什么还要搞抽奖，你们这不是欺骗消费者吗？我希望能给予一个合理的解释，我要求兑换，我等了好几周都没有联系我，是我一个一个去打电话问你们到头来告诉我没有写真实姓名，我接受这个处理结果！
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