在饿了么点的外卖，骑手未按规定时间取餐送达，反而是临近超时的时候，直接取消订单
正义喵
发布于 2023年11月20日 14:12
- 17369947189
- 饿了么客户关怀
- 骑手随意取消订单
- 赔偿
- 53元
- 投诉已完成
正义喵
评价
12-15 23:38:04
正义喵
确认完成
12-15 23:38:04
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
正义喵
补充投诉
11-21 19:38:06
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 14:43:20
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 14:43:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 14:12:33
在饿了么点的外卖，骑手未按规定时间取餐送达，反而是临近超时的时候，直接取消订单，导致在卖一直没有送达，后续饿了么也未再次安排骑手送餐，反而是让我取消订单；临近饭点，等了1个个多小时，最后直接让我取消订单；针对该平台骑手随意取消订单且平台并未重新安排骑手送餐，严重影响顾客权益，要求按照3倍实付金额赔偿。谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
