黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 19:01:27
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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商家处理中
11-20 16:06:45
已分配商家 丰巢智能柜
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
11-20 15:59:15
您投诉的商家 蜂巢 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 15:59:15
洞察喵
补充投诉
11-20 14:18:46
投诉对象是丰巢，谢谢！
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 14:16:45
2023.11.12号晚上购买的白象蟹黄面，价格79.9元，因包装破损严重11.19号申请了退货，当天晚上19点左右寄的件，已放入蜂巢柜，投件时有注意到蜂巢柜门有些故障，但确认件已经放进去了，快递员大概半小时达到蜂巢柜的时候是空箱，一箱面不翼而飞了，要求蜂巢给予我赔偿与解释，谢谢！
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