黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 09:36:17
已分配商家 超威电池
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 09:36:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 14:48:29
我11月3日，在淘宝超威电池旗舰店，购买了48V12A的电动车电池。客服说可以冬天可以跑28公里，但实际只能跑14公里左右。这与卖家描述的严重不符。问了售后人员说正常的，因为这两天比较冷，但是零下4.5度是14公里，如果零下20度是不是就1公里了。骑电动车上班回家就停到了半路。我推了5公里电动车。我原来用了2年的电池也跑14公里啊，你新新的电池刚换2天和用了2年的电池跑的公里数一样。客服百般刁难。非要让去当地售后检测，但很远。我得上班呀。耽误了人家会罚钱啊。上门检测得收费。我说我用了人家电池了，实在不行换一组新的吧。也省事儿，不耽误大家的时间，因为我这两天去单位不是打车就坐公交。就这超威旗舰店不同意。这不欺负人吗?
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
