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中公教育协议班退费问题,一年多了还没退完,态度恶劣。

正义喵 发布于 2023年11月20日 15:05
  • 17369948646
  • 中公教育
  • 退款问题,涉骗,客服电话打不通,态度恶劣
  • 退款,解释,改善服务,赔偿
  • 14900元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-20 16:01:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


中公教育
回复 11-20 15:59:28

同学您好,您反馈的问题我们已收到,将尽快安排跟进处理,如有补充或疑问可联系报名的分校,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-20 15:46:41

已分配商家 中公教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-20 15:46:41


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-20 15:05:43

2021年报的中公教育2022年度福建教师招聘考试笔试+面试协议班,合同金额14900元加上后期报考的面试培训2000元,总金额16900元。协议约定未考上全额退款。中公教育本因于2022年8月份将退款全额退回我提供的退款账户中。因中公教育当时说近期退款集中,公司目前没有那么多资金无法及时退回,提供分期12期退回,另外,免费上同等价位的线下课作为补偿的方案,鉴于中公教育的实际困难,所以同意分12期退回全部费用。但是,后期中公教育不但没有提供免费的同等价位线下课,分期款项也未如期退回。本应在2023年8月份将全部欠款退回我银行账号,可如今还剩余4000余元未还清。对于这种不讲诚信损害消费者合法权益的行为,希望有关部门可以对我们受害者予以协助和追讨;对于侵权方予以必要的惩治。


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