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自动完成
12-22 16:01:22
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商家处理中
11-20 16:59:19
已分配商家 晋江文学城
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审核通过
11-20 16:59:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 16:28:26
已经发信给站服 但不仅提供人工渠道 还不予退款，在晋江误充了50元，想申请退回，发现无法申请退回，确定是自己正规渠道购买的，网上销售应该要有退款渠道，涉嫌强制交易，剥夺了用户的自主选择权，应认定无效，用户有权要求退款。 老用户了，我们在使用晋江时，却只能被动接受晋江预先制定好的电子协议。 对于这种为了重复使用而预先拟定，不与对方协商的合同，应当定义为格式合同或格式条款。《晋江充值注册者协议》正是一份格式合同，关于“充值后不得退款”的约定明显是格式条款。格式合同的不与对方协商这点，便剥夺了另一方决定合同内容的自由。因此，晋江是否应当保证立法时的公平公正？？可是晋江却有不退款这种霸王条款。而且充值大额金钱，竟然连个提示都没有，老用户了，很寒心 补充：第三十九条【格式合同条款定义及使用人义务】采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
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