黑猫消费者服务平台
自动完成
12-27 15:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
11-25 00:53:30
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勇敢喵
补充投诉
11-21 18:07:40
商家推卸责任，58平台也拒不履行保障权益。页面条款形同虚设，不对其欺诈行为负责
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勇敢喵
补充投诉
11-20 21:04:02
58同城推诿扯皮，拒绝履行保障权益
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 20:49:02
已分配商家 58同城客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 20:49:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 19:07:46
10月29日通过58同城平台找商家预约洗衣机清洗服务，上门清洗过程中钢丝球暴力清洗，安装后出现故障，后多次拆装造成洗衣机多处损坏。商家没有相关资质，提供服务与承诺不一致（写的是德国酶处理技术清洗实际是用钢丝球暴力刷洗），商家缺少技术和相关经验，多次拆卸试验，造成洗衣机无法使用。提交平台维权已半月有余，商家不给维修不负责任，58平台也一直推诿扯皮，维护商家，拒绝履行保障承诺。
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