圆通快递员上门取件虚假称重，3.4kg的货物按照8kg计算，收费30元
正义喵
发布于 2023年11月20日 21:46
- 17369957209
- 圆通速递
- 提供虚假信息,虚假称重
- 赔偿解释,道歉
- 30元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 11:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 22:01:05
已分配商家 圆通速递
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 22:01:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 21:46:55
11月18日，从吉林省农安县邮寄快递，当时快递员按照共8kg收费30元，系统自动扣款，我看到价格后觉得根本不可能这么重，于是联系快递员核实重量，晚上的时候快递员跟我说是7kg不是8kg，退我7元我没收，因为我知道我的东西最多不到4kg ,今天货物收到后进行称重及体积测量，体积并没有大于重量，而且重量为3.4kg，快递员将重量多算了4.6kg，直接翻倍，比2倍还多！！
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