黑猫消费者服务平台
自动完成
12-21 10:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，中免日上为您提供服务，您的问题我们非常重视，已经记录备案。客服团队将尽快为您处理问题，请您留意相关在线客服通知或电话接听，感谢您一直以来的支持与厚爱，祝您购物愉快~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-20 23:30:43
已分配商家 中免集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-20 23:30:43
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-20 22:51:29
我在十一月十一日的时候用室友的手机在中免日上平台上购买两瓶香水收到货后我自己留下一瓶退掉一瓶 然后平台已经签收五天了 客服一直敷衍我说让我耐心等待退款 只是敷衍我 根本不给我办理退款 我在其他平台发现不止我一个人遇到这个问题 我要求平台马上给我退款 我只是一名大学生 五百块钱对我来说很重要 我每天都去平台催退款 客服一直在推脱 要求我必须用我室友的手机找他们 我给他们提供我的订单号 我室友的手机号码 也不可以 根本就是不作为！并且我的室友已经帮我催过 还是不给我退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
