距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
尊敬的用户您好,您目前反映的情况,我们已联系当地工作人员着手找车,由于城市公共自行车没有定位功能,建议您先暂时等待找车,您也可以通过丢车赔偿结束订单,待车辆一经找回或被他人还车,赔偿款将全额为您退还,感谢您的关注与支持!
已分配商家 永安行公共自行车
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 15:31:56
车子上没安装锁,车被偷,报警了提供偷车人视频后,联系客服,客服提供不了车的定位,也不同意结束订单,导致订单不停,车费不断,强制消费,由于车是支付宝授权开锁的,订单不截止时间久了会影响我的支付宝芝麻分的。要求永安行停止订单。
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