勇敢喵
补充投诉
11-22 18:08:40
你好，我举报四川经纬教育机构，觉得机构提供的课程与自己不合适，便想要维权退回一部分学费(机构提供资料费及在线课程由于觉得不适合几乎没有看与学习）。四月15号自己在官网缴了考试费没有参加，在4月27号与机构协商被拒无果，投诉理由：第一(培训机构在合同中规定学费不能退）已经是违背了法律法规，属于是霸王条款，第二（以把钱交给学校且在合同中写以小自考有学籍为噱头混为一谈来欺骗消费者。当消费者需要机构单方面的说辞提供数据和说明时不做回应），属于是传递虚假信息欺骗消费者。第三在我依法维护自身权益时，该机构侵犯了我的权益的前提还要被他们说是我自身的问题，当该机构提供的课程不适合我时我要退费，他们以强买强卖的方式说我不学他们的课程这钱就打水漂，面对质问也不予以正面回复。我希望通过投诉能够退回一些，机构可以留取一部分合理的费用来弥补损失，剩下一部分则应退还给学员。微信不予以回应，没收到任何服务机构那边人就说打水漂了，联系电话也是噱头假的空号。自己制作霸王合同
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-22 10:29:04
已分配商家 汇众教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-22 10:29:04
勇敢喵
补充投诉
11-22 08:14:25
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-22 08:06:58
诱导签订霸王条款，合同虚假内容，强买强卖不予以回应
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