我希望优酷作为一个大的公司要知法守法，芝麻go的活动平台关闭了自动续费还不行，关闭活动整的这么隐蔽麻烦，扣款也没短信记录，已经不合法了。我也联系了你们很多次，电话也打过很多，只是想把我那不知道怎么被你们扣掉的钱拿回来！！

本人于2023年4月17日开通了优酷芝麻go会员，为期三个月的活动，6元一个月，到期了直接在优酷平台取消了自动续费功能。令人震惊的是至少从2023年7月19日开始直到2023年11月20日一直在扣费，时间长达5个月。而事实上自动续费服务本人并不知情，并且在扣费期间，前五日并未以显著的方式提醒我，而是一直扣钱。这严重违背相关规定，即[网络交易经营者采取自动展期(自动延长使用期限)、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提醒，消费者自由选择]。与平台沟通，最终结果是只能退11月份的，平台说我10月份有记录，可以跳过广告，是为会员权益。而前面7月，8月，9月没有记录的也不能退，我不能接受，网上有许多相同的案例，凭什么别人可以退全款而我没使用过都不能退。优酷平台严重违背了《网络交易监督管理办法》第十八条。希望能通过平台维护我