黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 11:07:46
已分配商家 林依轮
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 11:07:46
机灵喵
补充投诉
11-23 09:54:02
以下是直播间在红包可用期内停播以及返现红包的证据
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 09:50:28
我在11月9日购买了林依轮直播间的红包商品，商家承诺有100元的红包可以使用，我在13号的时候准备到直播间使用，但是林依轮直播间在明知有一部分顾客未使用红包，并且在未达到承诺的红包使用期限之前就故意停播，导致顾客无法使用100元红包，在这期间我也没收到任何短信，app，客服，电话的通知。林依轮直播间开播后，多人在直播间反馈此问题，当时林依轮直播间主播承诺给因为他们停播导致无法使用红包的订单进行退款处理，我在订单中申请退款，直播间拒绝了申请。林依轮直播间在同一件事情上已经出现2次不兑现，欺诈顾客的行为，现要求按直播间的承诺退钱给我！
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