勇敢喵
评价
07-19 21:07:20
勇敢喵
确认完成
07-19 21:07:20
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
勇敢喵
补充投诉
11-25 17:15:54
已经过去两天还没有任何回电，不知道贵企业怎么处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 11:29:19
已分配商家 夸克APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 11:29:19
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 11:25:48
在记录是在7月30号我开通了夸克会员 但是开通后我关闭了自动续费 在昨天在偶然查看支付宝账号时候发现夸克自动续费一直在开启 已经扣了3个月的会员费用 要不是昨天发现再过两天继续扣费 我抓紧再次关闭联系支付宝和夸克客服 而客服回复的短信是不退款 而我也并没有提前收到续费短信 我要是看到怎么会续费不用夸克 我夸克已经很久没用使用 可以在后台看我的登录记录 我只希望把这三个月我不知情的钱退回来 不然只能继续走相关投诉通道
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