购买深造视频加密软件，虚假宣传，客服态度恶劣，删除买家微信与QQ
洞察喵
发布于 2023年11月23日 21:45
- 17370018497
- 广州深造电子商务有限公司
- 不予退款,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,道歉
- 2000元
- 投诉已完成
洞察喵
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02-28 19:31:22
洞察喵
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洞察喵
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商家未匹配成功
11-23 22:25:17
您投诉的商家 广州深造电子商务有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
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11-23 22:25:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 21:45:50
2023年11月22日下午，我在深造科技的网站上面，购买了一款“深造视频加密软件“，价格是2000元。付款以后，深造科技的客服发给原告加密软件和视频教程。让我先看教程学习，我看完教程以后，下载软件。当软件的电脑版本视频播放器下载完毕之后，360安全卫士提示有木马病毒。这与他网站的描述不符。另外，我下载的手机版本视频播放器，有水印跳动。购买当天，我就在微信上与被告说明，不要水印功能。于是我联系深造科技网站的客服，准备退款。却发现，深造科技网站客服把我的微信和QQ号码全部删除。之前他们承诺有长期的售后服务，如今都把我删除了，哪还有售后服务。就这样，我意识到被骗了。
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