黑猫消费者服务平台
自动完成
12-24 15:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
茶友您好，经与美团外卖平台共同核实，2023年11月23日满足【免单一分钟活动】前20000名的最后一名茶友下单时间为13:07:05，若您的订单在2023年11月23日13:07:00-13:07:05内完成下单，并在13:07:59内支付成功，且订单实付金额≤60元，则满足免单条件（每个ID限1单），您的订单实付金额将在「订单已完成」后48小时内原路退回至原支付账户，辛苦您耐心等待，并注意查看短信通知
您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边已经将您的问题反馈至相关负责人核实，有处理结果会有人联系辛苦您耐心等待，保持手机畅通哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-23 23:24:29
已分配商家 霸王茶姬
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-23 23:24:29
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-23 22:36:59
11月23日13点07分参加霸王茶姬美团免单活动，活动规则写明一分钟内下单并付款可免单。询问过美团客服，证实免单时间为13点07分05秒。而我的下单时间为13点07分05秒，符合免单条件！但并没有收到免单短信及退款！现投诉霸王茶姬美团免单活动不真实，中奖名单虚假！要求霸王茶姬退款付款金额48.5元！！！！请黑猫协助处理，谢谢！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
