黑猫消费者服务平台
自动完成
02-21 19:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
01-22 18:02:00
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 18:02:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 17:27:44
本人使用号码归属地为杭州，原是联通号码，后携号转网至电信。2023年9月19日下午，我使用电话外呼，与部分求职者电话面试，一共拨打了9个电话。9月20日上午我上班后发现电话被限制外呼功能，于是联系电信客服，反馈是因为违规使用被风控，要求做实名认证。于是耗时2小时后解封成功。解封后咨询客服，风控的原因，被告知说他们不知道，系统就是这样子的。11月23日接到客服电话，问是不是还想要知道风控原因，我说是，客服直接说那没办法告知。
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