在咸鱼鱼小铺RL复古休闲生活态度处购买一件拉夫劳伦针织衫，是假货
机灵喵
发布于 2023年11月24日 13:23
- 17370027765
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,产品质量问题
- 退款
- 1499元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 13:38:33
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-24 13:23:00
本人于2023年11月18日，在闲鱼平台鱼小铺：RL复古休闲生活态度处购买了一件售价为1499元的拉夫劳伦RRL针织衫。货品到手后经对比发现是假冒伪劣产品。卖家在淘宝店铺以298元（远低于拉夫劳伦官方旗舰店同类商品平均售价5000元）购得该商品后，在闲鱼将该商品以1499元售卖给本人。本人在闲鱼平台申请退款处理，卖家拒绝退款，且闲鱼平台及其客服人员并未根据本人提供的商品假货凭证做出正确处理，拒绝退款诉求。此外，闲鱼平台上显示平台应于2023年11月23日16:00将本人购物款退还，而截止目前，本人并未收到退款。以上行为均违反《闲鱼平台的交易争议处理规范》。现在本人希望12315平台介入，处理闲鱼平台及其平台上店铺的违规行径。
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