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虚假发货,还款日提前

洞察喵 发布于 2023年11月25日 16:22
  • 17370049102
  • 羊小咩官方微博
  • 虚假发货
  • 调整还款日
  • 7870元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-02 17:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


羊小咩官微
回复 01-03 16:24:07

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洞察喵 补充投诉 12-30 08:03:37

没处理,处理的只有手机发错问题,利率,提前还款问题未处理


羊小咩官微
回复 12-29 17:28:38

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洞察喵 补充投诉 12-28 16:09:50

没处理,利息超过国家规定利率不处理,还款日提前18天不处理,发错手机赔了200元而已,其他的问题呢


羊小咩官微
回复 12-28 14:57:59

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洞察喵 补充投诉 12-27 07:37:46

没解决,利息过高,还款日提前。你们说量化派跟你们不是一家,赔偿怎么又是这个公司打款?


羊小咩官微
回复 12-26 18:47:42

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洞察喵 补充投诉 12-23 08:15:04

高于市场利率,还款日提前


羊小咩官微
回复 12-15 15:48:08

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洞察喵 补充投诉 12-11 17:05:13

没有打电话。方案还是赔偿200不接受


洞察喵 补充投诉 12-08 17:04:59

方案补偿,不接受,提前18天还款更不接受,客服爱答不理,天天反馈。还款日语气你们来负责?


羊小咩官微
回复 12-08 16:28:10

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洞察喵 补充投诉 12-08 06:43:58

并没有沟通,发错了手机补偿200,跟回收价格相差太远,还有还款期我要求延迟,发货你们延迟10天,还发错货,让我联系卡包客服,卡包客服让我联系你们,无法沟通,售后没解决怎么还款


羊小咩官微
回复 12-07 17:06:18

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洞察喵 补充投诉 12-07 14:34:46

你们每天打我一个,我打10个都打不进


洞察喵 补充投诉 12-07 13:03:43

每天在我开会时间打一个电话,告诉我多次打电话,开完会打客户热线永远打不进去,10天发货,发错货,不售后,让我12.10还款合理吗,避开我开会时间打电话很难,一点诚意没有,追责到底


洞察喵 补充投诉 12-07 10:29:25

有毛病,都说了十点半之后打电话,天天在我开会的点打电话。然后在打给你们打不进去。


洞察喵 补充投诉 12-06 11:45:35

人工客服啥都不懂,你们不能错开时间打电话??


羊小咩官微
回复 12-06 10:24:24

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洞察喵 补充投诉 12-05 17:16:11

发错货,颜色不对,买的暗紫发黑色,处理速度太慢,还款日临近也不处理


羊小咩官微
回复 12-01 16:02:54

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洞察喵 补充投诉 12-01 06:38:46

只发了一个电话,说无数次,正在开会。十天发货,颜色还发错,买的暗紫色,给我发黑色,价格能一样,还款日提前18天怎么说。打电话请10.30以后打


羊小咩官微
回复 11-30 15:24:50

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洞察喵 补充投诉 11-28 19:17:19

今天010就一个电话跟我说无数个是不是有点夸张??培训没发接你我想问你们24小时给我回复,为什么48小时都不回复,你今天能回复也是72小时了


羊小咩官微
回复 11-28 10:54:21

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洞察喵 补充投诉 11-28 00:13:28

十天前就揽收了,中途给了另外物流,用手机验证不了,所以说根本就没发货,客户确说我的货到深圳了,怎么做到今天的物流跟揽收的物流突然发货运单号我对上了


洞察喵 补充投诉 11-28 00:07:16

过去48小时也没有人给我打电话,是我一直反馈,前几天给我的物流单号错误,顺丰也说你们不发货,今天一看,揽收的物流号又对了?


羊小咩官微
回复 11-27 10:51:17

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-25 16:30:35

已分配商家 羊小咩官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-25 16:30:35


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-25 16:22:23

18号下单,25号说发货了给了物流订单,顺丰查询是错误的,客户核实,一直核实说发错货,要求查找货物,还款日12.10日,明晚不合理,11.25我还没收到货,要求调整这两个手机还款日,没收到货凭啥提前15个工作日还款


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