![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-23.png)
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已隐藏内容
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-23.png)
已分配商家 中国移动10086
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-24.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/1.png)
要求取消合约更改8元套餐。你们在我不知情的情况下用我的手机,我的信用办理了,你们的信用购机,还在我不知情的情况下签了2年198的保底消费。我压根就不知道什么时候我信用购机了。打这送手机的名义,用消费者的信用购机。让消费者保持高消费,相当于是我自己购买还签了2年198低消。你们移动的算盘打的真好。 移动公司在去年给我发了短信,让我去移动营业厅领取手机,我去了之后给我一台现在价值四五百元的手机,然后在我不知情的情况下,给我参加了他们移动的信用购,直到我现在要更改套餐告知我改不了,才发现我被签约一个信用购机。要2年消费每个月190元的合约。告知是老用户送我的手机,结果给我参加了信用购机。在我不知情况的时候还签了他们的合约。告知我改不了套餐,合约取消不了。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。