定制衣柜丶床一年多后甲醛检测超标严重,要求售后服务未果。
勇敢喵
发布于 2023年11月27日 17:21
- 17370083354
- 林氏家居
- 服务不到位,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货
- 36000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 林氏家居
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 17:21:08
我于2022年4月7号在佛山林氏木业淘宝店定制一批衣柜及箱式床,于同年7月份安装时发现该批成品的板材与合同中原定的板材不符,经投诉协商解决后,该公司保证这批成品仍符合售后三包服务的,但当时其未提供该成品的合格证和定制衣柜安装后的验收甲醛检测报告,今年九月份入住后,小孩子持续低烧,咳嗽,经朋友提醒后,对衣柜检测,发现甲醛超标,联系售后处理未果,故求助。要求林氏木业补全该批衣柜的甲醛检测报告,履行售后服务,还我作为消费者的权益。
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