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11-27 17:36:24
已分配商家 福奈特客服
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 17:28:23
2023年11月14日将一双巴黎世家3xl的脏脏鞋送到福奈特上海我格广场店洗鞋，当时和店员明确表示该鞋表面是有做旧工艺，不要洗坏。但是2023年11/25号去取鞋时，发现福奈特门店将鞋子洗坏，表面的做旧工艺全部洗坏，并且表面出现翘皮开裂等问题。现在我的诉求是对该鞋照价赔偿，价值6839元，但是福奈特门店给到的方案是3倍的洗鞋服务的价格264元，该方案作为消费者不满意。
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