机灵喵
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机灵喵
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黑猫消费者服务平台
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已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 09:10:45
本人之前在美团app上借钱，近期因为资金问题，无法及时偿还。 逾期时也与美团借款客服方沟通相关事宜，希望得到延缓。但知悉没有政策的话，本人也在积极协商和筹措资金，有一部分先还一部分。（有还款记录为证） 2023年11月27日，我一朋友接到自称美团委外催收电话，（如图） 我朋友并未在借款合同上面有过任何的记录，但他们却能准确找到该人，并打电话给予对方。后续我打电话跟美团金融进行投诉，工作人员反馈的意思，是因为我之前有给对方订外卖，留了电话，大数据就把捆绑打包给第三方催收平台，同时本人并未授权美团外卖方做出此事行为（有相关的录音佐证)。 希望平台能严肃处理
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