机灵喵
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机灵喵
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-27 19:15:51
2023年11月24日收到在得物平台上购买的鞋子，回来试穿发现鞋子有些偏大并且鞋舌内部有一个很硬的线团，穿着磨脚不适非常严重，本人申请退货后平台商家一直在审核并且通过多个电话号码找各种理由不通过退货申请，先开始要求本人拍各种鞋子照片，前后打了不下三次电话，本人已向平台商家说明鞋子有质量问题磨脚不适，平台商家说鞋子有线头不算质量问题，要求本人量鞋长，如果鞋子不算偏大就不给退货，平台商家这种行为严重侵害了本人的消费者权利，请严肃处理
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