黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 18:06:29
已分配商家 中国国际航空
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 09:25:25
已分配商家 国航小秘书
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 09:25:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 00:20:55
中国国航按照规定应给予 2小时内任意原因全额退款，但拒绝全额退款。 且购买机票于11月27日，起飞为12月17日，远超14日期限，但因个人原因拒绝全额退款，且不允许消费者重新申请全额退款，侵犯消费者权益。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
