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2022年11月11在京东购买小牛电动NQi动力版2022升级版，在常州东横街提车，第一次购买小牛，页面宣传续航达到90公里，电池三年质保，5年寿命，大力宣传电池质量，吸引卖家，提车后充满电车子屏幕显示满电100%64公里，和宣传不符，和其链接同类型型号车辆评论图片里面满电74公里相差很大，电池跑不远，2公里路程只能跑4天来回，一年中维修多次零件，怀疑车辆出厂就有质量问题，电池作为重要部分，2023年11月18号突然不启动了，去售后维修竟然测试电池是坏的，说返厂维修，过程半个月，又借电瓶上下班，后来竟然换了一个维护电池，就是其他人维修过的电池，电话多次小牛客服竟然说只管保证电池能用，不能保证质量和续航，8999的价格，电池就要3600竟然使用寿命不足一年，正常维保坏了也只保证能用就行，并且更换后电池不如我车辆自带返厂的电池续航，一个60V26A电瓶满电跑了29公里后只剩24%电量，虚假宣传电池续航和耐用度，欺骗消费者购买后，电池本身有问题也不肯更换新电瓶，8999的价格保证不了车里质量和电池质量，宣传90公里，实际续航不足35公里，多次找客服竟然只会让我检测，并表示检测不好也只能换维保电池，出厂就有质量问题的电池，竟然全部的责任全让消费者承担，电动车自2022年11月11到2023年11月28号总公里数才2700公里，这样情况下电池依然寿命完全达不到一年，而且提车时候电池就是跟其他人购买新电池续航差别很大，完全是电池本身质量问题，不达标就配给新车，一个8999的车子一年除了车架和发动机没维修，把手控制器电池都维修过，质量严重不达标，价格偏高只为买一台质量好电池耐用的电动车，竟然比不上路边杂牌的质量，电池也比不上铅酸电池的寿命和质量，虚假宣传，误导消费者，实际电池里程数都不足40公里，电池质量问题还让消费者自己承担责任，后序只肯更换二手电池不保质量，只保电池能启动车辆，现要求换全新电池，保证消费者权益。车辆本身购买的电池返厂维修后一直投诉客服，给予回复一直是跟我明确只能给我维护电池，对我来说，一块出厂有问题的电池给我，然后一年后完全不能用，就是虚假宣传电池寿命和质量，误导我花8999购买电动车，实际偏差很大，小牛官方还确保不了后序质量