瓜子二手车以租代购收取高利贷，暴力催债，隐瞒客户知情权
机灵喵
发布于 2023年11月28日 17:06
- 17370102338
- 瓜子二手车
- 涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚
- 168800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-12 14:01:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，非常感谢您长期以来对我们的支持与信赖，很高兴能与您达成和解，我们也会不遗余力的为您提供更优质的服务，更全面的保障！~
机灵喵
补充投诉
01-18 10:33:41
没有人很好的和我沟通处理的事情，就说没办法。投诉无门啊！本来上个月23号提前还款是146***现在148***莫名增加费用还说是合理的。
机灵喵
补充投诉
12-03 23:32:50
与本人沟通以后，我不同意撤回申诉，催债人员在微信上进行嘲讽。黑平台吗？
尊敬的用户您好，您的反馈信息我方已收到，稍后会有专员与您联系，请您保持手机畅通，感谢您的支持与理解！~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 17:29:06
已分配商家 瓜子二手车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 17:29:06
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 17:06:00
本人于2023年3月10日，在瓜子二手车平台订购一辆特斯拉model3，车款总金额为168***元。本人首付16880元，贷款金额为151***元4年48期的月供为4932.62元总还款金额为236***.76元，总利息为84865.7元年化利率为20.33%在我不知情的情况下坚持还款了8个月总共还款39460.96因本人文化程度不高通过相关朋友才得知这里的利息高的吓人所以想提前还款联系平台得知我还要还149***.3里面还收取了一个提前还款违约金（剩余金额的4％）在本人签订合同时没有告知我这件事，在我客服时只说了在合同里面写了就要按照合同里面进行，在23年的11月27日因本人忘记还款逾期4天收到瓜子二手车合作的第三方平台的暴力催债电话和微信威胁还款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
