黑猫消费者服务平台
自动完成
02-18 16:01:25
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-02 19:41:59
仅回复不处理，拉卡拉欺骗消费者
洞察喵
补充投诉
11-29 21:21:07
销售机子时不说清楚，然后直接扣费。这个费用怎么退回？
您好，经核实是收取了运营服务费。感谢您对拉卡拉的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 20:11:05
已分配商家 拉卡拉
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-28 20:11:05
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-28 19:56:14
1、拉卡拉客服说无激活费用，但是却要激活。且激活费用99当时说刷了后立即退还，最后又说要刷够10万。客服及拉卡拉不诚信！ 2、使用前并不说明有其他费用，使用后才发现除了费率外还有一个45元每年的流量费，且自动扣没商量。这种就是拉卡拉说啥是啥，把消费者当韭菜，当猪崽。不诚信商家，请退款！
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