黑猫消费者服务平台
自动完成
12-29 21:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-29 18:30:57
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-29 18:30:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-29 17:47:17
11.18日我在拼多多平台下单了一个黄 金戒指我在下单前先是询问了商家是不是999足金商家回复真金999我又询问是不是金包银商家回复说不是然后我就下单了紧接着我在还没收到戒指的11.20日我又在他家下单了一个黄金项链 然后我在11.21日拿到了戒指我就问商家怎么是假的商家回复我问号 我又问怎么是假的商家说可以退款我问金包银吗商家不回复后面才说是表层999用银加固我问商家怎么处理只说退货 然后我说赔偿也是很敷衍之类不当一回事然后我问项链也是假的吗商家一开始回复项链赠送k金那个时候项链还没到货只有戒指到了到货之后所谓的k金项链只是一个绳子 吊坠也是金包银可是戒指和项链上都刻着足金999的钢印这直接是售卖假黄金的违法行为找拼多多客服要求赔偿两次都是说优惠券赔偿我没同意要求假一赔三之后拼多多客服再也没有联系过了我了说1-3个工作日过了也没处理 恳求平台处理
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