黑猫消费者服务平台
自动完成
12-08 15:14:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2023年12月3日14:21:16与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-29 22:00:17
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-29 22:00:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-29 20:25:49
本人于21年10月份购买MIX4，手机于23年6月份，后盖出现鼓包，当时以为是电池问题，经小米售后拆机，拆出来电池是完好的，单纯后盖质量问题，但想着拆开了就换一个电池，但售后网点擅自以电池鼓包更换，现在小米官方也是以超出质保售后不给处理，以上情况属实，诉求:免费更换后盖
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