淘票票霸王条款不给退款
正义喵
发布于 2023年11月30日 18:22
- 17370141398
- 淘票票
- 客服不处理/处理不当,不予退款,服务不到位/态度差,联系不到客服,霸王条款
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已分配商家 淘票票
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-30 19:05:56
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-30 18:22:11
电影票页面明确显示未取票开场前一小时可以退票，然而淘票票限制退票次数，导致满足退票条件的电影票无法申请退票退款，且退票次数限制说明不明显，导致消费者不能及时发现
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