投诉西安市莲湖区佟小曼茶饼坊店员在付款前未告知价格的情况下扫码且不予退款
勇敢喵
发布于 2023年11月30日 18:57
- 17370141952
- 西安香堂溢食品有限公司佟小曼茶饼坊
- 服务不到位,价格问题,未履行7天无理由退货
- 退款
- 654元
- 投诉已完成
勇敢喵
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12-04 11:57:31
勇敢喵
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12-04 11:57:31
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商家未匹配成功
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11-30 19:09:36
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-30 18:57:20
进店想买零食却被推销试喝花茶，买了一点点尝试，但是付款的时候没有事先告知价格，直接用扫码枪扫了我的支付码，扣了654元。标价1.2元／克，相当于600元／斤，价格高的离谱，是市场价10倍。在网上查到这家店欺诈过很多消费者。在我表示预算不够需要退款重新称重遭到拒绝，而是要求我另选商品才能倒出对应价格的一部分，该行为属于强买强卖。全程我未接触商品，并不存在影响商品的二次销售，商家并无理由拒绝我的退款。 此外，该店铺还涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》，侵犯消费者合法权益，应使用消费者约定俗成的计量单位，若个别使用特别计量单位的商品，应提醒消费者并以显著方式予以标注。 并且花茶没有生产日期和保质期，也没有配料表，属于三无产品。
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