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01-01 20:00:59
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勇敢喵
补充投诉
12-01 10:51:05
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商家处理中
12-01 09:23:58
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-01 09:23:58
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-01 09:18:41
首先香水是没有小样的，只有一个正品，我要确定味道是否喜欢，在没有小样的前提下，我不可能隔着包装就闻得出来，我必须要拆正品来判断味道是否喜欢，唯品会以拆了包装为由不予退货退款。并且商品页面标注可7天无理由 就好比买一件衣服，你不可能隔着快递袋隔着外包装，就直接判定是否合身，肯定要肯定要将外包装拆除，上身亲自试。 《消费者权益保护法》25条 消费者基于查验而需要打开商品包装，或者为确认商品质量，品质，而进行合理调试的，不影响商品完好
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