正义喵
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12-03 17:33:06
正义喵
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12-03 17:33:06
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-02 19:48:07
12月2日,经本人检查未发现外观有明显问题,还没有检查功能。但是我发现缺少必要配件——安装支架的螺丝,此螺丝是由寄件快递员所丢失,导致我不能安装支架。缺少螺丝,我怎么使用这个显示器? 诉求: 1、补充螺丝,之后我再通过检查外观、功能才能验收,每一步我都会录视频记录。 2、如果1不能满足,赔偿价保金额伍佰元。 目前已经联系京东物流客服,并且接听了当地的京东客服电话(只是询问了情况并没有解决诉求,物流客服说诉求明天才会有专员打电话)。
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