机灵喵
补充投诉
12-06 12:56:33
事先没有规则，事后规则就来了，这个说得过去吗？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2023年12月6日09:55:43与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
12-06 12:04:14
商家再领取页面也没有相关规则说明，事后才告知相关规则，那你可以说买手机送汽车，等买了手机后你才告知有很多规则不符合？这种套路我的理解是虚假宣传。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2023年12月6日09:55:43与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-02 23:21:54
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-02 23:21:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-02 22:54:55
小米官方发布小米14手机，称收到手机到小米商城搜索新机尊享，可以领取一些权益，10月30是在京东商城购买了小米14，11月30日领取小米视频会员提示不符合领取权益条件，联系小米商城客服，被告知老账号领取不了，只有新注册账号才能领，再三追问之下，客服说反馈给相关人员，等待联系，12月1日小米来电话称，这个权益，手机恢复出厂设置之后不能领取，我说相关页面没有显示这个条件。客服称她反馈一下，以后改正，但是我的小米视频会员确实领取不了。
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