拼多多商家发售假货，以假黄金充当真黄金，拼多多监管不利
洞察喵
发布于 2023年12月03日 19:51
- 17370192235
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 货不对板,发假货,欺骗顾客,违法行为,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 352元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
12-14 11:20:41
一直不回复了，也不给解决问题，这么大平台，这点事处理不明白
洞察喵
补充投诉
12-09 23:27:56
自从5号给我打过一个电话以后，一直没有给我任何消息，那天出的方案不认可，然后拼多多平台就一直没有联系过
洞察喵
补充投诉
12-08 11:34:11
拼多多不回复了，那天给我打电话说给我一个50元通用卷，并且推古墓退款，我不同意这个处理方式，我按照法律规定来维护我的权益我认为没有什么问题，只有拼多多平台在逃避这个事情！
洞察喵
补充投诉
12-05 20:50:46
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
12-04 20:46:51
我不要去平台解决 我要求在黑猫提供平台解决
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-03 20:33:26
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-03 20:33:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-03 19:51:41
商家发售假的黄金，并以真黄金价格出售拼多多平台监管不利，多次联系商家，解决问题，商家均不予回复，在拼多多平台投诉商家拼多多也没有给予回应。拼多多平台商家在售卖商品的时候，标题明显标注正品，并且在聊天的过程中，商家多次回复，消费者是正品黄金店内所销售的均是正品黄金，实际消费者收到货后发现黄金并不是真的黄金，希望黑猫平台帮助消费者维权
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