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投诉饿了么平台

正义喵 发布于 2023年12月03日 20:04
  • 17370192401
  • 饿了么客户关怀
  • 服务不到位/态度差,霸王条款
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
  • 50元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 12-31 13:47:09

饿了么一直根本就没处理


正义喵 补充投诉 12-07 16:39:13

饿了么没有把此事解决,以然罚了我们骑手的血汗钱,然后还限制接单一天,还要培训,让我们浪费挣钱的时间,饿了么的霸王条款,只听顾客说的,不听我们骑手的解释,完全就是想以罚为目的的压榨我们骑手的血汗钱,我们跑半天就几十块钱,一下子就把我们的血汗钱罚没了,希望黑猫平台帮帮我们这些底层的老百姓吧!谢谢


淘宝闪购客户关怀
回复 12-07 13:30:19

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


正义喵 补充投诉 12-05 11:01:47

今天饿么专员客服给我回电话说解决不了,然后说不相信我描述的事实问题,我和顾客都有通话的,东西送给客户手上,顾客又有备注,然后客服专员不听我说的那些,直接挂断电话


正义喵 补充投诉 12-04 16:39:52

顾客备注了不让按门铃,然后我按楼下密码也对的,密码没有问题,按顾客的意思是不用打电话,更何况他们的楼上经常没信号,然后顾客就说我提前点送达,顾客备注的不让按门铃,那就是不愿意当面交付,那又如何来的提前点送达?我上一个补充投诉发错了


正义喵 补充投诉 12-04 15:16:43

我同一时间打电话打通了,顾客回电话也是同一时间点,我送达放外卖架也是同一时间点,我给顾客说放外卖架了,而且还拍照了


正义喵 补充投诉 12-04 14:32:13

被限制接单一天,要求饿了平台恢复帐号,我要跑单挣钱,饿了平台乱罚款,我要求撤销罚单,谢谢


正义喵 补充投诉 12-04 12:11:31

饿了么平台凌晨已经限制我跑单了,希望黑猫平台能帮助我,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-03 21:16:18

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-03 21:16:18


正义喵 补充投诉 12-03 20:43:08

打电话给客服,客服还不予以专员回复,客服根本处理不了,有的客服电话打着就挂断了


正义喵 于黑猫投诉平台发起 12-03 20:04:30

饿了么平台听取顾客一面之词,恶意罚我们血汗钱,我们正常配送,按照顾客要求把餐送到客户手中或按顾客要求放位置,还有大楼不让上,只能放外卖架子上,我们都按要求去做的,饿了么平台随便一罚就是50元我们一线工作人员的辛苦血汗钱,听取顾客,不相信我们所说的任何话,还有公平可言吗?


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