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距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!
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已分配商家 韵达速递官微
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30号发往武汉关山的快递 1号开始就没有任何动静了 打客服只有一回人工去了解情况 期间没有告诉我快件的情况或者说明是什么问题延误 一直打机器人那边也是说尽快联系人工客服回音 到今天12月3日起止一个客服没有打电话回话到底是个什么情况 如果是客户很急的件你们这样拖这样做事情就不应该被谴责吗基本的尊重也没有 我问你到底现在快件是个什么情况 客服也没有个回音 我希望相关部门 以及物流管理方能改善这种拖拖延延的回复
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