黑猫消费者服务平台
自动完成
01-03 16:01:22
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
12-04 00:47:15
两次价格差异，皆在该品牌官方旗舰店所看
机灵喵
补充投诉
12-04 00:46:22
1.潮宏基是否涉嫌消费欺诈 2.线下购买，但要求不享受线下购买售后权益，是否符合要求
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-03 23:03:20
已分配商家 潮宏基珠宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-03 23:03:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-03 22:47:55
本人于2023年12月3日19:27分于上海中庚漫游城潮购买一件黄金饰品（一口价1690元）跟柜台柜员再三强调该饰品节假日不打折。 1）20:01分，发现淘宝价格1550元，前往柜台协商，后同意退款上单，可按照淘宝价格出售（但是取消线下售后资格），同意成交。2）20:30继续在该商场吃饭时发现，该商品抖音价格竟然1339，随进行协商退货，该店张拒绝并对我进行言辞激烈攻击。 想问1）同一天在如此短暂的时间，在同一家商场发现线上线下的价格极大不统一，顾客只能接受，做个冤大头？2）同样的情况，为什么第一次可以进行退款，第二次为什么不行？处理方案不统一，是否存在看人下菜的嫌疑
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